服務條款 — devsbank｜知識庫平台產品附加條款

一、本附約管哪些網站（雙品牌說明）

本附約適用於 devsbank.com 與 omgnote.com（含 app.devsbank.com、app.omgnote.com，下稱「本平台」——指你實際使用的那個品牌站點）。兩個品牌是領導思維有限公司（統一編號：90118769）以同一套平台軟體經營的兩個獨立服務實例：功能相同、條款相同，但資料庫各自獨立。
你的 Dean ID 帳號在兩個品牌都能登入，但你在其中一個品牌建立的工作區與內容不會出現在另一個品牌，也不會自動同步。想搬家，請用第四條的匯出／匯入功能自己搬。

二、你的知識庫內容歸你

內容是你的：你在本平台建立的一切內容——筆記、大綱、白板、畫布、卡片、上傳的圖片與檔案——智慧財產權歸你（或你的授權人），這點總條款第五條已說。我們對你知識庫內容的處理，包括提供服務所必要者——儲存、備份、建立搜尋索引、在你的畫面上顯示、以及你主動啟用的功能（分享、AI、匯出）所需的處理——以及依總條款第五條（UGC 授權，含轉授權予受託處理者）與第六條（利用授權）於所載目的範圍內的利用（見本條第 3 款）。
預設私密：你的知識庫預設只有你看得到（其他使用者看不到）。內容只在四種情況下離開這個預設：(a) 你建立分享連結（第五條）；(b) 你使用 AI 功能，內容依你選的供給方式送交模型處理（第三條）；(c) 法律要求（依總條款與《隱私權政策》）；(d) 我們依總條款第六條授權範圍所為的處理與利用（第 3 款）——此類利用不會因此把你的內容對其他使用者公開。
內容分析與模型訓練的授權：你註冊或使用本平台，即授權我們得分析你的知識庫內容與使用紀錄，並於總條款第六條所載目的範圍內利用——包括服務的提供與維運、服務改善與新功能開發（含機器學習與人工智慧模型之訓練與調校）、統計與商業分析，及行銷（詳《中央隱私權政策》第三、八、十二條）。此類利用優先以去識別化或假名化方式為之；經去識別化或假名化、無從識別你的資料，得永久保留與利用。行銷訊息你隨時可免費退出（總條款第六條第 3 款）。紅線：我們不販售你的個人資料明文清單給資料仲介（總條款第六條第 5 款）。

三、AI 功能（AI 員工與網路研究）

3.1 AI 產出的性質——請當草稿看

本平台的「AI 員工」產出全部是 AI 生成內容：可能有錯、可能過時、可能一本正經地胡說。系統設計上採 draft-first：AI 只會建立新的草稿文件交給你審，永遠不會修改或刪除你既有的文件——採納由你動手，刪除鍵只在你手上。
你採用 AI 產出前，應自行查核其正確性與合法性（總條款第八條第 3 款、第九條第 3 款同樣適用）。各崗位名稱（如「AI 法務助理」「財務分析員」）描述的是它整理你庫內資料的角度，不代表它具有專業執照或提供專業建議。
「網路研究」功能會依你的指示搜尋並抓取公開網頁；存回知識庫的研究筆記會在開頭標示來源出處（原始問題與引用來源清單、附原始連結），研究介面並明示「AI 生成，請核對來源」；筆記內容未經人工查核，引用前請自行確認原始來源。

3.2 自帶金鑰（BYO key）模式

你可以在工作區設定中填入你自己的 OpenAI 或 Anthropic API 金鑰（目前僅開放這兩家，端點固定為官方位址，不開放自訂）。
使用 BYO 金鑰時，AI 請求由本平台伺服器代你送往對應的供應商，內容依該供應商的服務條款與隱私政策處理（兩家均為美國公司，你送交 AI 處理的內容會傳輸至中華民國境外）。若你同時設定並啟用兩家金鑰，系統會優先使用 OpenAI；想固定只用某一家，請在設定中停用另一把金鑰的開關。API 費用由該供應商直接向你收取，與我們無關。你應自行遵守該供應商的使用條款。
金鑰保管方式（誠實版）：金鑰經驗證後以 AES-256-GCM 信封加密存入資料庫，介面上只顯示尾四碼、全文永不回顯、不寫入任何日誌；你可隨時在設定中移除。加密不等於零風險——請使用可設定用量上限的金鑰，並定期在供應商後台檢查用量。
BYO 金鑰的 AI 用量不計入平台方案額度（成本本來就是你出的），但我們仍會記錄用量供你查閱。

3.3 平台代供模式

由平台提供 AI 供給時，你的相關內容（任務指示、你指定的參考文件、必要的庫內檢索結果）會送交平台配置的第三方模型供應商進行推論處理。實際供應商以《隱私權政策》第四條清單為準（現行：OpenAI／Anthropic，官方端點，均為美國公司），並於產品設定頁揭露；供應商變更屬隱私政策更新事項，依其通知機制辦理。第三方模型供應商中斷、限流或調整服務時，AI 功能（含 BYO 模式）可能暫時不可用或品質變動；我們會盡速處理或提供替代，但對供應商的可用性與模型輸出品質不負保證責任（總條款第九條的服務現狀、第三方服務免責與不可抗力規則同樣適用）。

3.4 用量額度

各方案可能包含用量額度（儲存空間、文件數、AI 用量以 token 計）。超出額度時，對應功能可能暫停至下一週期或需升級方案；介面會在接近額度時提示，不會無預警刪你的資料——額度用罄的後果是「不能再新增」，不是「已有的被刪掉」。

四、資料備份、版本歷史與匯出

只寫我們真的有做的：

每日自動備份：資料庫與上傳檔案每日備份，本機保留最近 7 份，並另存異地（不同實體位置）；我們有實際執行過還原演練。備份用途是災難復原（主機全滅時救整個服務），不是個別檔案的救回服務——自己刪掉的東西請用回收站與版本歷史（下兩款）。
回收站 30 天：你刪除的文件先進回收站，保留 30 天，期間可自行還原；逾期由系統自動永久刪除，不可復原。永久刪除後，殘影仍會存在於備份副本中一段時間：主機每日備份保留最近 7 份（約一週內輪替消失）；異地備份副本保留較久，目前無固定清除週期、僅供災難復原使用，還原後會重新執行你的刪除請求（與中央《隱私權政策》第六條同口徑）；異地副本的清理週期訂定後，我們會更新本款。
版本歷史：文件編輯有自動快照，並依保留策略修剪（每篇保留最近 200 筆，更舊的每日至少留一筆）；發生編輯衝突、匯入前、還原前的事件快照則永久保留、永不修剪。還原任何舊版前，系統會先保存你當下的版本——後悔藥不會製造新的後悔。
隨時整包帶走：你可隨時自助匯出——單篇文件（Markdown／OPML／HTML）或整個工作區打包成 zip（Markdown＋圖片資產，站外可離線閱讀），不用申請、不另收費。這是產品承諾「不會鎖住你」的條款化：資料可攜不是加值服務，是基本權利。
誠實的提醒：備份與版本歷史能大幅降低、但無法完全消除資料滅失的風險；重要內容建議定期用前款自助匯出自留一份（總條款第九條第 2 款的自行備份義務同樣適用）。若不幸發生資料滅失，責任依總條款第九條與第十條處理——責任上限為雙軌制：付費服務＝請求發生前 12 個月你就本平台實際支付的金額；免費服務（含推廣期免費使用與 Beta 功能）＝新台幣一千元。

分享連結：你可為單篇文件建立公開唯讀連結——知道連結的任何人不用登入就能看，分享前請自行確認內容適合公開。你可隨時撤銷（原連結立即失效）或重新產生（舊連結同時失效）。經分享連結公開的內容適用總條款第五條 UGC 規則（包括通知取下機制）；你分享的內容侵害他人權利或違法者，依總條款第五條第 4 款與第七條由你負賠償責任。任何人（含非使用者）不得以爬蟲或自動化方式擷取經分享連結公開的內容，或將其用於訓練第三方模型（總條款第四條第 3、6 款）。
協作與邀請（誠實現況）：目前工作區為個人空間，尚未開放邀請成員。此功能開放時：受邀成員將可存取該工作區內的全部內容（不會有單篇文件的細部權限），邀請前請自行評估；屆時本附約將同步更新並依總條款通知機制公告。
API 存取權杖：你可產生 API 權杖（kbp_ 開頭）供外部 AI agent 或工具存取你的知識庫。權杖分兩種，權限邊界由系統強制：唯讀權杖（預設）——僅限查詢與讀取端點；匯入專用權杖——只能新增匯入內容到你的庫，讀不到你庫內任何既有內容。兩種權杖都不能修改或刪除你既有的文件。權杖等同你的鑰匙：請妥善保管、外洩時立即撤銷（撤銷即刻生效）；經權杖進行的存取視為你授權的存取。濫用 API（超出授權範圍呼叫、規避速率或用量限制、將權杖提供給未經授權的第三人）依總條款第四條第 5 款處理，我們得撤銷權杖，情節重大者得不經事先通知立即停權並依總條款第七條求償。

六、服務終止與資料取回

你離開時，資料跟你走：終止使用前，請先用第四條第 4 款自助匯出。帳號或工作區終止（含你主動刪除、依總條款第十一條被終止）生效後 30 日內，你仍可來信 [email protected] 申請匯出資料，我們以人工方式協助；期滿後我們會刪除你的資料（目前以人工方式執行，我們尚未有自助刪除按鈕——與總條款第十一條同口徑；已去識別化的資料依總條款第六條第 2 款不在刪除範圍）；刪除後的殘影依第四條第 2 款的備份保留說明處理。
即使你因違反條款被終止帳號，知識庫內容仍是你的財產，前款取回期原則上照給——但內容本身違法、或法律禁止交付者除外。
本平台若停止營運，我們將提前至少 30 日通知你，並在停止前保留足夠的匯出時間。

七、方案與費用（現況）

本平台目前於推廣期間免費開放使用，尚未有付費方案。未來推出付費方案時，價格與內容以結帳頁為準，付費、退費、猶豫期例外與發票規則依總條款第三條；既有免費使用者的權益變動屬重大變更，依總條款第十二條提前 30 日通知。
持續開發階段（Beta）提醒：本平台仍處於持續開發、迭代階段，依總條款第九條第 2 款按現狀提供，功能可能調整、中斷或重整；免費使用不構成我們持續提供特定功能的承諾。重要內容請善用第四條的匯出功能自行備份。免費使用期間（含 Beta 功能）的責任上限依總條款第十條為新台幣一千元。

八、未盡事宜與聯絡

本附約未寫到的事項（帳號與 Dean ID、可接受使用、UGC 總則、個人資料與內容之利用授權、使用者賠償、智慧財產、服務變更與終止、條款修改、契約轉讓、準據法與管轄），依《Dean 宇宙服務總條款》與《Dean 宇宙中央隱私權政策》辦理。

條款相關問題：[email protected]。